ホーム > 個人情報保護方針
クラウンワールドワイド株式会社 個人情報保護方針
基本方針
クラウンワールドワイド株式会社（以下「当社」といいます）は、公正な競争を通じて利潤を追求する経済主体であるだけではなく、広く社会とお客様にとって役に立つ存在でなければならないと考えています。したがって、国の内外を問わず、全ての法律、国際ルールおよびその精神を遵守し社会的良識をもって行動することとしております。このような中、個人情報の保護についても、その適正な管理に努めることが、当社の事業活動の基本であると考え、以下の事項に取り組んでまいります。
- 当社は、全ての事業で取扱個人情報および自らの社員の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム・要求事項」(JISQ15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用します。
- 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
- 当社は、個人情報の不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
- 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対して遅滞無く対応します。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直しと改善を行い、改訂後の最新版を当社の公式ホームページに掲載します。
クラウンワールドワイド株式会社
代表取締役 ルイス J ピメンテル
初版作成日：平成21年7月31日
最終改訂日：平成22年3月2日
苦情またはお問合せの窓口
| クラウンワールドワイド株式会社: | 個人情報問合せ窓口 |
| 電話による場合: |
電話：03-5447-2301（代表） |
| 手紙による場合: |
〒108-0074 |
| 個人情報管理責任者: | 成田 正哉 |
なお、当社の本社・その他の営業所に直接ご来社頂いての個人情報開示等のお申し出はお受けかねますのでご了承ください。
個人情報利用目的および開示等の求めについての手続きは「個人情報の取扱について」をご参照ください。
当社では、上記の方針に加えて、クラウンワールドワイドグループとしてプライバシーポリシーを下記ウェブサイトに公示しています。
個人情報の取り扱いについて
- 個人情報の利用目的
本人のお名前・ご住所・電話番号・メールアドレス等の提供に際して、必要となる個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 当社が提供する業務遂行のため
- 委託業務遂行のため
- お問い合わせ、苦情及び相談への対応
- 当社の採用活動
- 当社の人事労務管理、福利厚生管理
- 個人情報の共同利用および第三者に対する提供
当社はお客様の個人情報を共同利用することはありません。また、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供、開示いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、当該個人の同意を取ることが困難な場合
- 国内業務利用目的の達成に必要な範囲で、下記3に則って個人データの取り扱いを委託する場合
- 海外の支社等に、海外でのサービス業務を委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
- 個人情報の外部委託
当社は 1.で明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報に関する「機密保持契約」を締結している業務委託会社に個人情報の取り扱いを委託することがあります。
- 個人情報の問い合わせ・開示・訂正・削除・利用停止等について
(1) お客様が個人情報の問い合わせ・開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、下記のとおりとします。
下記①②③を封書で、配達記録郵便にて郵送いただきますようお願い致します。なお、配達記録郵便費用はお客様にてご負担ください。
＜請求先＞
〒108-0074 東京都港区高輪二丁目17-13
テイケン東京ビル 2F
クラウンワールドワイド株式会社
個人情報問合せ窓口： 成田 正哉
① 「個人情報の開示等請求書」(PDF形式)をダウンロードしてご利用ください。
お客様が「個人情報の開示等請求書」(PDF形式)をダウンロードすることができない場合には、FAXまたは郵送で当社から送付させていただきます。「お客様相談窓口」までお問い合わせください。
② お客様ご本人の確認書類について
お客様が個人情報保護法による問い合わせ・開示・訂正・削除・利用停止等をご請求になる場合には、個人情報の漏えい防止の観点から、お客様ご本人の確認書類をご提出いただきます。有効期間内の次の書類(注：コピーにはデジタルカメラやスキャナによる画像、これを印刷したものは含まれません)のうち、いずれか１通が必要となります。
- 運転免許証のコピー(本籍地の項目については、不必要ですので、油性ペンなどで消去いただきますようにお願い致します。)
住所変更されている場合には、住所変更手続をなさった上で、「裏面」のコピーも添付ください。 - 住民基本台帳カードのコピー
「顔写真」入りで氏名・生年月日・住所(現住所)が記載されているもの[Bタイプ]。同一市区町村内で現住所に住居変更されている場合には「裏面」のコピーも必要です。 - 旅券(パスポート)のコピー
顔写真のページと所持人記入欄(氏名・住所などの記入箇所)の両方のコピーが必要です。
③ 手数料
開示請求につきましては、1件につき500円の手数料をお支払いいただきます。500円分の郵便切手または郵便為替を同封してください。手数料は原則返却いたしません。又、手数料が過剰であった場合でも、差額の返却はいたしません。手数料が不足していた場合および手数料が同封されていない場合は、その旨ご連絡しますが、ご連絡後2週間経過してもお支払いがない場合は、開示を行わないことと決定し、手数料の返却いたしません。
(2) 個人情報を開示できない場合
- お客様ご本人であることを確認できない場合(電話等によるお問い合わせを含む)
- ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 公序良俗違反が明らかであり、社会的妥当性に著しく反する場合
(3) 開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等手続きに必要な範囲でのみ利用します。また提出いただいた書類は、開示結果に同封してご返却いたします。
- 運転免許証のコピー(本籍地の項目については、不必要ですので、油性ペンなどで消去いただきますようにお願い致します。)
- 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
- 認定個人情報保護団体の名称
： 財団法人日本情報処理開発協会 - 苦情解決の申し出先
：プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
＜住所＞ 〒105-0011
東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
＜電話番号＞ 03-5776-1379
0120-700-779
- 認定個人情報保護団体の名称
