数字化转型”可以与“区块链＂丶“GDPR＂和“大数据＂这些关键词一起被纳入现代商务词典，其重要性可见一斑。
但是，从纸本办公室到无纸化的旅程充满着挑战和风险 — 整个流程是破旧立新的。但是如果执行得当，企业将会获得丰厚的回报。
以下是企业在实行数字化之旅前需要考虑的十件事：
1.作出选择：生活在信息混乱抑或信息机会里
在未来五年里，数字化浪潮将席卷一众企业。这将带来机遇和风险。如果您的组织把握得好，那么报酬可能是成本的削减和收入增加。另一种选择是冒着“重磅炸弹效应”的风险被丢低，甚或在某些情况下被刷出局。
2.掌管您的信息房地产
如果您对所持有的信息（包括其状态以及关联价值或风险）一无所知，那么在注重信息安全时代，您正在玩俄罗斯轮盘赌的危险游戏。
确定应保留的信息以及储存的原因丶位置和方式，以及由谁负责，这对于将来验证整个企业中的信息流至关重要。
3.有时您需要返回再继续往前走
如果您想参与数字化这场游戏，那么您必须非常清晰了解所有陷阱的位置。您业务中的（数字化）负债是什么？企业或营运所产生的个人可识别信息（如帐号和分类代码等）现储存在哪里？在新法规（例如个人信息保护法）下您处于何种风险水平？这对工作有何影响？
为了加速业务增长，有需要定时进行全面清理。
4.将数据视为新发现的石油
2019年《经济学人》杂志宣布了世界上最有价值的是信息资源，而非石油。
企业的会议室可能仍有空间留给直觉思考，但数据是作出重大决策、驱动业务最抢手的必需品。
互联网革命已带动不少新兴行业的崛起，解决了非常棘手的问题，并且创建了近年比过去的五千年还要多的数据。如果可以正确运用数据，那么它将迎来下一个新的增长浪潮。
5.备份和保留—重要的业务关键信息
某些文件格式更容易过时或已损坏。要确保您的数字资产（无论是在线资料丶设计图像还是地图）在未来10丶20丶50年内都是安全丶可存取和可读的。这需要一种考虑周全丶主动的数字储存方法。
6.将品牌与现代愿景相结合
开拓新局面并不一定意味着要放弃公司的业务传统。品牌以人为本－在数字时代，这将保持不变。如果您的在线业务不能实现内部决议的品牌愿景和口号，以及最初使它脱颖而出的因素，那么就会出现数字化的断线。
不过正如企业希望向前迈进一样，数字化可能需要重新定位品牌。线下成功不保证数字化后也一路畅通无阻，反之亦然。
7.所有相关人士的参与
将数字化转型视为“我们与他们”的策略是不好的。数字化是我们思考丶娱乐和工作的方式，因此每个人都应该接纳。为了使整个企业达成共识，相关人士如高级管理层丶采购丶IT丶市场营销丶人力资源丶会计和现有客户等利益相关者都需要从一开始就参与。
8.问自己一个问题：违法处理信息对我们的声誉有何影响？
大众对《通用数据保护条例》（GDPR）的认识可能就是罚款可以高达2000万欧元，占企业年营业额的4％。违法处理信息对声誉的持久影响可能更具破坏力。经过周密考虑的丶用以应付违法处理信息的应急计划是必须的，而不是存在于幻影里。
加拿大政府首席信息官Alex Benay曾经表示：“如果您在数字服务上花费1美元，则在网络安全方面也应该花费1美元。”
9.数字化转型的战略投资思考
现在“数字化转型”已成为避免被对手甩到无边开外的必要条件，同时要获得清晰的投资回报率并非一定可行。这可能是一个复杂而艰难的旅程。因此创建全新的数字关键绩效指标（KPI），可能比实际快速的财务回报更容易实现。
应该把数字化转型视为一项战略投资—寻找合作伙伴来完成，使旅程变得更加轻松，最终获得回报。
10.只有成功的公司才能成功实现数字化转型
技术只有掌舵的人才能做到。因此必须制定出完善的战略，包括胜利的关键SMART目标（与具体丶可测量丶可实现丶切合实际和有针对性），要与企业的核心目标保持一致。
不应为了变革而变革；在最佳时机，变革是一项挑战。对于企业和您的客户而言，什么构成成功？与客户保持紧密联系最终将带来红利。
