醫療資訊管理及醫療記錄解決方案

保障數據安全.加強合規管理.提升病人護理質素

醫療機構需要保護病人資料及醫療記錄,提升資訊存取效率,並配合不斷變化的合規要求。嘉栢資訊管理協助醫療機構在整個資訊生命週期內安全管理醫療記錄,涵蓋文件儲存、數碼化以至合規銷毀。

憑藉覆蓋超過 20 個國家的服務網絡及一致的服務標準,我們為醫院、診所網絡及醫療集團提供安全且可擴展的資訊管理解決方案,支援以病人護理、業務韌性及數碼轉型為核心的營運需求。

醫療資訊管理面臨的挑戰

醫療機構所管理的已不再只是紙本文件,而是直接影響病人護理質素、審計準備能力、資料私隱及日常營運的敏感病人資訊。

病人資料及醫療記錄分散管理

歷史紙本文件、分散的檔案庫及彼此獨立的工作流程,令跨院區及跨部門管理完整病人記錄變得更加困難。


不斷提升的合規要求

醫療服務機構必須遵守 HIPAA、GDPR ,以及香港《個人資料(私隱)條例》(PDPO)等監管框架下有關個人健康資料、私隱保護、存取控制及檔案保存的嚴格要求。

資料安全與資訊保護的複雜性

醫療記錄需要在安全環境中儲存,並配合嚴格的存取控制及完整的審計追蹤機制,以降低資料遺失、外洩或未經授權使用的風險。


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低效的實體儲存管理

現場儲存醫療記錄不僅佔用寶貴的臨床及行政空間,亦會增加檔案檢索時間及管理成本。


病人記錄存取效率影響護理質素

當病人檔案未能及時存取時,醫療團隊的工作效率可能受到影響,進而影響服務質素、臨床決策及整體病人體驗。

不清晰的數碼化路徑

許多醫療機構希望逐步邁向數碼記錄及與電子健康記錄(EHR)接軌的工作流程,但仍需要一套風險可控的方案,協助其由歷史檔案順利過渡至現代化資訊管理模式。


若缺乏統一的資訊管理策略,醫療機構不僅需要承擔更高的營運成本,亦可能面對資訊存取效率下降、合規風險增加及不必要的營運風險。

醫療記錄及病人資料管理的一站式解決方案

我們協助醫療機構以安全及高效的方式管理醫療記錄,同時為其邁向更數碼化的工作模式提供清晰的發展路徑。

安全醫療記錄及病人檔案儲存 將非活躍及歸檔醫療記錄儲存在高度安全且具溫濕度控制的設施內,為敏感醫療資訊提供妥善保護,同時釋放寶貴的現場儲存空間。
混合式數碼化

透過批量掃描、持續掃描及結構化索引管理,採取切實可行的數碼化方案,支援記錄檢索、資訊管治,以及與更廣泛數碼系統的整合。
遙距檢索及快速存取

在需要時掃瞄所需文件並作遠程檢索。此模式有助機構逐步減少對紙本文件的依賴,同時避免對臨床或行政工作流程造成干擾。
安全銷毀

根據資料保存政策要求,以安全及合規的方式處置記錄,並提供完整的審計追蹤記錄及經認證的銷毀流程。

嘉栢資訊管理如何協助醫療機構提升合規管理及資訊安全

我們透過採用國際認可的管控措施、安全處理標準及具文件記錄的作業流程,協助醫療機構降低監管風險,並加強對敏感醫療記錄及個人健康資料的保護。

  • ISO 認證作業流程
  • 安全運輸及處理
  • 以政策為基礎的檔案保存及銷毀管理
  • 完整監管鏈管理
  • 完整審計追蹤、存取監控及操作紀錄
  • 支援符合 HIPAA 及 GDPR 要求的管控措施

醫療服務機構的數碼轉型

邁向數碼醫療並非一蹴而就。許多醫療機構仍需管理紙本文件、歷史記錄、合規風險,以及日益增長的病人記錄快速存取需求。

嘉栢資訊管理協助醫療機構以受控且切實可行的方式,由紙本文件逐步邁向數碼化管理。我們結合安全文件儲存、按需掃描存取、結構性數碼化方案及支援電子健康記錄工作流程的解決方案,讓機構無需執行翻天覆地的全面系統遷移。

這有助醫療團隊:

  • 逐步減少對實體檔案庫的依賴
  • 提升跨團隊及跨地點存取病人記錄的效率
  • 支援合規管理、審計要求及資訊管治
  • 建立可持續的數碼轉型路線圖
  • 在遷移及處理過程中保障數據完整性

"為歷史醫療記錄邁向受管治的數碼化存取,提供更安全的轉型路徑。"

全球標準.香港本地專業知識

嘉栢資訊管理協助醫療機構在不同國家及地點之間,持續統一地管理醫療記錄。憑藉覆蓋超過 20 個國家的服務網絡,我們透過與全球標準接軌的本地團隊,提供安全儲存、醫療記錄管理、數碼化、資訊管治及安全銷毀服務。

這有助於:

  • 在不同地點維持一致的文件管理標準
  • 為醫院、診所及醫療網絡提供專業支援
  • 以符合全球政策的方式提供本地化服務
  • 為單一機構或跨國醫療集團提供可擴展的服務

讓我們協助您以安全、高效及符合監管要求的方式管理醫療數據。

立即聯繫嘉栢資訊管理團隊,了解更多。
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連接實體與數碼資訊管理

醫療機構無法在一夜之間實現無紙化營運。在許多情況下,紙本記錄、掃描文件及數碼系統仍需要在一段時間內並行運作。

嘉栢資訊管理協助醫療服務機構以受控及循序漸進的方式完成這項轉型。我們在保障紙本文件安全,同時提升數碼化存取能力、資訊管治水平及資料可視性,以及長遠數碼轉型的準備程度。

這種混合管理模式有助降低風險、維持日常營運穩定,並為建立更完善及互聯互通的醫療資訊管理體系提供更切實可行的發展路徑。

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將合規管理轉化為醫療機構的策略優勢

完善的信息管治不僅有助降低監管風險,亦能提升持份者的信任、增強營運韌性,並加強醫療機構提供及時,且具充分資訊支持的病人護理服務能力。

  • 加快審計回應速度,並提升政策管理及執行能力。
  • 透過異地文件儲存及數碼化方案,降低營運成本。
  • 降低個人健康資料及醫療記錄的資料外洩風險。
  • 提升獲授權醫療團隊存取病人資料及醫療記錄的效率。