於不同行业的OCR和ICR应用

科技日新月异的发展为企业带来了新的机遇。科技的应用极为迅速，各行各业的领导者对数字化将如何改变其核心业务有着雄心勃勃的愿景。

这个愿景可能会在某个时间实现。然而尽管手动处理文档会带来无数问题，但在短期内企业不太可能执行全流程无纸化。许多企业已经努力摆脱纸质文件，但他们发现节约用纸比预期的要困难许多。到目前为止，企业内部和外部共同实现无纸化流程可能性几乎为零。

因此要尽可能寻找最有效处理纸质文档的方法—并顺利合并来自纸质和数字档案的数据—是成为所有必须处理来自不同接触点的大量文档的企业的关键事务。

OCR 和 ICR 技术

纵观人类历史，技术创新带来了变化和调整，用以复制人类的能力来推动经济增长和提高生活水平。 光学字符识别 (OCR) 的起源可以追溯到 1910 年代，当时以色列物理学家伊曼纽尔·戈德堡 (Emanuel Goldberg) 开发了一种机器，可以读取字符并将其转换为标准电报代码。引入平板扫描仪后，加速了该技术的采用。

在 1990 年代，OCR 技术和相关应用广泛用于报业进行档案保存，这使机构能够扩大民众访问馆藏而不会为稀有丶别具价值的新闻报章带来损坏的风险。

与此同时，智能字符识别 (ICR) 作为一种数字化印刷手写信息的方式出现。

技术发展到什么地步了?

今天，OCR 和 ICR 技术是自动化纸质文档的核心支柱，从全渠道到分析转换，它们重塑了不同组织单位的日常工作方式。全球大大小小的机构都在利用数据自动化来帮助简化流程并提高客户满意度。以下 5 个行业的企业通过实施 OCR 和 ICR 软件而受益匪浅。

银行业

银行业传统上用纸张来工作，例如客户记录丶支票和月结单过去都是以纸张为基础的。现今只需使用 OCR 和 ICR 技术扫描支票和签名，即可轻松实时验证。这些独特功能的应用可以提高数据安全性和更有效的处理数据。

保险业

数据捕获技术在保险业中发挥着重要作用，因为它们有助于加快索赔处理时间，进而优化客户体验。这项技术突破使员工能够减少手动处理文档的时间；因为它既乏味又重复，但几乎没有增加价值。通过 OCR 和 ICR 软件将信息数字化，能够为企业提供关键数据以找出有价值的用户和业务分析。

医疗保健业

在医疗保健行业，OCR 和 ICR 技术的应用方式不止一种。医疗行业每天处理数以千计的数据。患者必须提供必要的信息才能接受治疗。可是要存储每个病人的信息工作量可以很大，尤其是在紧急情况下，信息被埋在大堆纸里时可能会出现问题。

通过使用这些数据捕获技术，医疗服务提供者可以一键获取患者的病史，并访问诸如过去的疾病丶治疗和医院记录等数据。这些数据还可用于及时把握物流信息和补充消耗品。

餐饮业

由于该行业面临更严格的要求，因此越来越需要更先进的技术来提高效率丶质量和合规性。OCR 和 ICR 软件让食品和饮料制造商跟踪从原材料到产品包装结束的整个流程。

旅游业

OCR 功能让您的旅行更轻松，期间您甚至不会注意到。大多数机场的海关丶移民局和旅行应用程序都使用了 OCR 和 ICR 技术，以实现安全和数据存储目的。从扫描您的护照到在您预订航班或酒店时保存您的个人数据，如果没有这些了不起的技术，所有这些功能都将不存在。这也是有效减少人为错误的好方法，因为 OCR 软件可以提供比手动处理更高的准确性。