金融信息管理与合规解决方案

金融机构正面临日益严格的监管压力,同时还需应对系统分散以及传统纸质档案管理带来的挑战。

随着监管要求不断趋严,金融机构正面临数字化转型升级的压力。档案和信息不仅需要安全存储,还必须便于访问和管理,以满足合规及运营团队的需求。我们帮助客户将传统纸质档案与高效的数字化工作流程相连接,实现信息管理的现代化。

凭借覆盖 20 多个国家和地区的业务网络、通过 ISO 认证的管理流程,以及从安全存储到档案数字化的一站式服务,我们能够为客户提供贯穿档案全生命周期的专业支持与实用解决方案。

如何解决金融行业档案管理难题?

金融行业管理者正面临多重挑战,而传统的档案管理模式已难以满足当前需求。

数据孤岛与信息分散

企业并购、跨区域运营以及遗留系统的存在,往往导致档案和记录分散存储于彼此独立的系统和存储库中,使信息检索变得更加困难,也增加了统一治理和规范管理的难度。

监管要求日益严格

通用数据保护条例(GDPR)、金融工具市场指令 II (MiFID II)、巴塞尔协议 III(Basel III)以及持续更新的反洗钱(AML)和了解客户(KYC)要求等监管框架,均对数据保留、访问权限管理以及审计可追溯性提出了更高标准和更严格的管控要求。

数据主权管理复杂性

不同国家和地区的法律法规对数据存储地点及处理方式有着明确要求。企业必须遵守各司法管辖区的数据主权规定,这不仅增加了信息管理的复杂性,也提升了合规风险和运营挑战。

低效的实体档案存储

以纸质文件为主的档案管理模式不仅增加了存储和管理成本,还会延长信息检索时间,并使档案保留期限管理及合规执行变得更加困难。

数字化转型风险

向无纸化运营模式转型的过程中,企业可能面临档案数字化准确性、元数据质量以及与现有遗留系统集成等方面的挑战。

如果缺乏统一的信息管理战略,这些问题将增加企业面临监管处罚、审计不合规以及运营效率低下的风险。

面向银行与金融服务行业的端到端解决方案

我们针对金融行业不同细分领域的监管要求和运营需求,提供专业化、行业定制的信息管理解决方案。

零售银行业务 通过安全存储、快速调阅以及符合监管要求的档案保留策略,高效管理客户档案、贷款文件和了解客户资料。借助更快捷地访问已验证的数据,提升审计准备能力和客户服务水平。
投资与资本市场 按照金融工具市场指令 II(MiFID II) 及全球相关监管要求,安全管理交易记录、交易文件及合规报告。通过完整的审计追踪机制和清晰的数据治理体系,确保跨司法辖区的信息管理透明、可追溯且符合监管要求。
保险行业 通过结构化的档案保留管理和安全访问机制,高效管理保单文件、理赔记录及核保档案。帮助企业在满足各地区数据保护法规要求的同时,简化业务流程,减少运营障碍,提升整体运营效率。
金融科技 将数字化优先的平台与安全可靠的信息及档案管理基础设施无缝连接,在满足 反洗钱(AML)和 了解客户(KYC) 合规要求的同时,实现可扩展的数据治理体系,并为监管审查做好充分准备。

Crown嘉柏如何加强金融行业团队的合规与安全管理

金融数据对安全性有着极高的要求。Crown嘉柏文档及数字信息管理采用以安全为核心的架构,确保您的信息在整个生命周期内始终受到保护、可追溯且符合监管要求。

帮助企业将合规管理从被动应对的负担,转变为可控、可审计且高效的信息治理体系。.

金融行业数字化转型

金融服务行业的数字化转型势在必行,但这一过程必须在安全、合规和可控的前提下推进。我们帮助金融机构实现档案管理现代化,在提升运营效率的同时,不增加额外风险。

  • 智能数字化处理 – 通过企业级扫描解决方案和高精度光学字符识别技术,将纸质文件转换为可搜索、结构化的数字化数据。
  • 元数据增强 – 通过标签化和索引管理,提升档案检索效率,并为合规报告和监管审查提供支持。
  • 遗留系统集成 – 将数字化档案与现有企业系统无缝连接,确保业务连续性,并充分发挥历史信息资产的价值。
  • 混合信息管理 – 在统一的信息治理框架下,对纸质档案和电子档案进行集中管理,实现全生命周期管控。
  • 满足审计要求的数字档案库 – 确保档案持续可访问、可追溯,并符合档案保留及监管合规要求。

"我们不会强行推动具有颠覆性的转型,而是构建一条可控的转型路径,
使数字化转型与监管合规要求保持一致。"

全球标准,本地专长

跨国运营不仅需要全球化规模,更需要符合当地监管要求的执行能力。我们将全球服务网络与本地专业经验相结合,帮助企业满足各个市场的合规要求。

  • 业务覆盖 20 多个国家和地区,并提供统一且高标准的服务体系
  • 设施和运营流程按照当地监管法规及数据主权要求进行设计和管理
  • 本地合规专业团队结合全球治理框架,为客户提供专业支持
  • 可扩展的信息管理基础设施,能够满足跨区域大规模文件和档案管理需求

打通实体档案与数字信息之间的鸿沟

许多金融机构正面临传统纸质档案系统与现代数字化运营需求并存的挑战。我们帮助企业实现两者的有效融合。

我们将实体档案和电子档案纳入统一的信息生命周期管理体系,无论信息以何种形式存在,都能够得到规范治理、便捷访问和合规管理。

这种一体化管理模式能够减少重复存储和重复处理,提高运营效率,并帮助各团队获得更清晰、更统一的信息视图,从而提升整个组织的信息管理能力。

合规化身竞争优势

高效的信息管理早已不仅仅是为了避免罚款和监管处罚,更是帮助企业加快决策速度、提升客户体验,并赢得监管机构和利益相关方信任的重要驱动力。

与 Crown 嘉柏合作,合规不再只是成本和负担,而是能够创造价值的战略资产:

  • 更快速地响应审计需求 - 通过结构化、易访问的档案管理体系,快速提供所需资料,提升审计效率。
  • 降低运营成本 - 借助优化的档案存储和数字化解决方案,减少管理成本并提高资源利用率。
  • 提升数据可视性 - 为管理层提供更全面、准确的信息支持,助力更高效的业务决策。
  • 强化监管合作关系 - 通过持续、一致的合规实践,增强监管机构对企业的信任,巩固长期合作关系。

查看客户案例

01 法国巴黎银行

法国巴黎银行房地产公司(BNP Paribas Real Estate)在人力资源档案管理方面面临挑战:员工档案分散存放于电子系统和实体档案柜中,导致信息调阅效率低下,并在圣诞节前紧迫的并购整合期间带来了 通用数据保护条例合规风险。

Crown嘉柏为其提供了定制化的快速解决方案:在两周内完成了 37 箱档案的收集、扫描,并通过 光学字符识别技术转换为可搜索的 PDF 文件,同时完成索引整理,最终通过加密存储设备安全交付。

了解更多
02 Jana 银行

Jana 银行在管理分布于各分支机构、总部及档案存储中心的实体文件时面临挑战,导致档案追踪效率低下,并带来一定的运营及合规风险。

通过部署 Crown嘉柏的文档存档检索与跟踪(DART),银行实现了文件实时追踪、库存管理、质量检查和数据报告功能,从而提升运营效率并强化信息安全管理。

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03 某 FTSE 100 领先金融服务公司

这家英国富时 100 指数金融服务企业需要在严格的 10 周期限内完成 240 万份客户档案的数字化工作。这些档案分散存放于五家不同供应商处,同时项目还需满足严格的信息安全要求和完全隔离网络环境的限制。

Crown 嘉柏为此设计并实施了定制化解决方案:将档案安全运输至独立隔离设施,采用光学字符识别技术进行数字化扫描,通过双重(200%)质量控制实现 99.8% 的准确率,并通过独立网络进行每日数据传输。在项目结束后,所有数据均按照安全规范完成彻底清除。

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法国巴黎银行房地产公司(BNP Paribas Real Estate)在人力资源档案管理方面面临挑战:员工档案分散存放于电子系统和实体档案柜中,导致信息调阅效率低下,并在圣诞节前紧迫的并购整合期间带来了 通用数据保护条例合规风险。

Crown嘉柏为其提供了定制化的快速解决方案:在两周内完成了 37 箱档案的收集、扫描,并通过 光学字符识别技术转换为可搜索的 PDF 文件,同时完成索引整理,最终通过加密存储设备安全交付。

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通过部署 Crown嘉柏的文档存档检索与跟踪(DART),银行实现了文件实时追踪、库存管理、质量检查和数据报告功能,从而提升运营效率并强化信息安全管理。

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这家英国富时 100 指数金融服务企业需要在严格的 10 周期限内完成 240 万份客户档案的数字化工作。这些档案分散存放于五家不同供应商处,同时项目还需满足严格的信息安全要求和完全隔离网络环境的限制。

Crown 嘉柏为此设计并实施了定制化解决方案:将档案安全运输至独立隔离设施,采用光学字符识别技术进行数字化扫描,通过双重(200%)质量控制实现 99.8% 的准确率,并通过独立网络进行每日数据传输。在项目结束后,所有数据均按照安全规范完成彻底清除。

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掌控您的金融数据

在监管要求日益严格、风险持续增加的环境下,信息管理不应成为事后补救措施。

Crown嘉柏文档及数字信息管理凭借完善的基础设施、专业的行业经验以及全球服务网络,帮助您在满足合规要求的同时提升运营效率,并从容应对未来挑战。